Ein Beispiel aus einem Verband: Am Montagmorgen liegt eine Pressemitteilung über eine neue Förderrichtlinie im Postfach. Die Referentin für Öffentlichkeitsarbeit leitet sie an die Redaktion weiter, wählt Webseite, LinkedIn, Instagram und Facebook als Ziele und setzt einen Termin für Dienstag. Zehn Minuten später liegen vier Texte vor, jeder im Ton seines Kanals, der Blogbeitrag mit Zwischentiteln, das Instagram-Karussell mit acht Folien im Design des Verbands. Sie ändert zwei Sätze, gibt frei und macht mit der nächsten Aufgabe weiter. Am Dienstag um 9 Uhr erscheint alles, am Freitag zeigt die Auswertung, welcher Kanal die meisten Rückmeldungen gebracht hat.

Für Agenturen, die für mehrere Kunden posten und jedem eine eigene Stimme geben müssen. Für Verbände und Kammern, die ihre Öffentlichkeitsarbeit mit einer oder zwei Personen machen. Für Unternehmen, deren Fachleute viel zu sagen haben, aber keine Zeit zum Schreiben. Und für Selbstständige, die neben dem Kerngeschäft sichtbar sein wollen.

Zwei Abwandlungen setze ich schon ein: einen Kundenmodus, in dem die Texte als Dokument im Ordner des Kunden landen und der Kunde selbst veröffentlicht, und eine Redaktion, die nur aus dem eigenen Fachwissen schreibt und intern zu jeder Aussage die Quelle festhält. Ein Newsletter ließe sich als weiterer Kanal anbauen.